Funktionalitäten

Unter dem Punkt Firmendaten legen Sie Informationen über Ihr Unternehmen an. Tragen Sie dazu sowohl Kontaktdaten des Unternehmens als auch Arbeitszeiten ein. Ebenso legen Sie an dieser Stelle die Administratoren und die Ansprechpartner für Prozesstool fest.

• Anlegen des Prozesses mit notwendigen Datenfeldern
• Definieren einzelner Prozessschritte: Name, Handlungsanweisung, Zuständigkeiten, Ablauf (Direkt, Verzweigung), Terminierung

• Einstellen der Auslöseart (manuell, automatisch)
• Hinzufügen von Dokumente und erstellen von Vorlagen
• Definieren von Prozessvorgabewerten
• Festlegen von auswertbaren Begründungen für Fristüberschreitungen und Zuständigkeitsänderungen
• Verschiedene Startoptionen für Prozesse (Normal, Vorbelegung, Zukünftig)
• Anlegen von Vorbelegungen für Prozesse
• Prozesse kopieren
• Prozesse als Favorit markieren, damit diese später bequem von einer Übersichtsseite gestartet werden können
• Übersicht über alle Datenfelder bereits beendeter und noch laufender Prozesse mit vielseitigen Filtermöglichkeiten (Datenfeldtabelle)
• Löschen von alten, nciht mehr gebrauchten oder überflüssigen Prozessen
• Flexible Zuordnung von Nutzern - auch nach Prozessstart

Planen Sie Ihre personellen Ressourcen und verwalten alle Projektteilnehmer. Jedes Teammitglied erhält individuelle Ansichten zu seinen aktuellen Prozessen und Arbeitsschritten. Alle aktiven, offenen Prozessschritte, die zur Erledigung anstehen, werden dargestellt.

• Anlegen von Mitarbeitern und verwalten der Mitarbeiterdaten inkl. hinzufügen von Mitarbeiterfotos
• Freischalten, Aktivieren und Sperren von Mitarbeitern

• Zuordnen von Mitarbeitern in der jeweiligen Strukturebene der Firma bzw. des Projektes
• Festlegen der Zugriffsrechte für Administration, Auslöseberechtigung und Reporting
• Zusammenfassen von Mitarbeitern zu Teams, festlegen von Teamleitern
• Definieren von Prozessvorgabewerten für jeden Mitarbeiter
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• Anlegen von Kernarbeitszeiten
• Anlegen Signaturen für die ausgehenden E-Mails
• Festlegen der Administratoren und Ansprechpartner der Firma

• Anlegen von Aktivitätsarten zum schnellen wiederfinden von Prozessen auf einen Blick
• Festlegung von Prioritäten
• Festlegen von vordefinierten Gründen, die bei bestimmen Ereignissen ausgewählt werden können

• Übernehmen von Aufgaben in Teams
• Erledigung von Aufgaben

• aufgabenspezifische Kommunikation, damit alles an einem Platz ist
• Bearbeitung und Nachpflegen von Datenfeldern
• Ansicht der bisher erledigten Aufgaben des Prozesses (Prozesshistorie)
• Aufgaben erledigen
• Benachrichtigung bei Frist oder Zeitplan-Überschreitung
• Aufgaben anderen Mitarbeitern zuordnen
• vorherige Aufgaben können zurückgenommen werden
• Ändern der Wartezeit und Frist auch im Nachhinein möglich
• Prozess vorzeitig abbrechen
• E-Mail Versand an den jeweiligen Zuständigen
• Einsicht in die Aufgaben anderer Mitarbeiter

Gestalten Sie Ihren persönlichen Bereich in Prozesstool, indem Sie alle Daten eingeben, die für Sie persönlich notwendig sind und Ihnen das Arbeiten mit Prozesstool erleichtern.

• Auswerten des gesamten Prozesses: Prozesshistorie, Häufigkeit, Fristeinhaltung
• Auswerten einzelner Prozessschritte: Häufigkeit, Fristeinhaltung

• Auswerten der Zuständigkeiten und Mitarbeiter
• Anlegen von Kennzahlen-Elementen und übersichtliche Anzeige dieser
• Monatsweise grafisches Auswerten von Prozessen möglich
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• Protokollierung von Ereignissen zur Einsicht in das Tagesgeschehen